Volksbank Dortmund-Nordwest eG

Promoter für Digitale Medien im Kundenservice (w/m/d)

Online seit
05.12.2018 - 13:47
Job-ID
DO-2018-12-05-222653
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Wir bieten Dir ein spannendes sowie abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie die Möglichkeit, die Digitalisierung in unserer Bank mitzugestalten.

Dein Aufgabenbereich:

  • erster Ansprechpartner beim Kunden für Digitale Dienstleistungen                     
  • die Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit
  • die Social-Media-Betreuung sowie die Pflege der Social-Media-Seiten
  • Verkauf von standardisierten Produkten
  • einfache Service-Tätigkeiten
  • Erkennen des Kundenbedarfs und der Cross-Selling-Ansätze
  • die Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungskampagnen

 

Anforderungsprofil

 

Was Du mitbringen solltest:

  • Erfahrung im Kundenservice sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und    Serviceorientierung
  • sehr gute Kenntnisse bei der Nutzung der Social Media (Facebook, Instagram, Snapchat)
  • sicherer Umgang mit neuer Technik (Smartphone, Tablet, IoT, Alexa/Google-Home)
  • hohe Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches und sicheres Auftreten
  • zeitliche Flexibilität und hohes Engagement

 

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Volksbank Dortmund-Nordwest eG
Ansprechpartner
Frau Nina Nickel
Einsatzort
44359 Dortmund
Deutschland
Telefon
+49 231 3370473
E-Mail

Art der Beschäftigung

Teilzeit

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
ab 1. 01.2019 für ein Jahr

Vergütung

14,20 Stundenlohn brutto