Tekomedia GmbH

Werkstudent Kundenberatung (m/w/d)

Online seit
27.11.2019 - 11:37
Job-ID
BO-2019-11-27-288059
Kategorie
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neue/n Mitarbeiter/In für den telefonischen Dialog mit den Kunden unserer Auftraggeber (hauptsächlich aus der kommunalen Energieversorgungs- und Entsorgungsbranche) im Rahmen unserer Inbound-Projekte.  Nach einer intensiven Schulung gehören zu Deinen Aufgaben die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen sowie die Dokumentation und ggf. Weiterleitung des Falles. Bei entsprechender Eignung möchten wir Dich in die elektronische Korrespondenz (E-Mail, Chat) und Backoffice-Tätigkeiten (Sachbearbeitung) weiterentwickeln.

Zu uns: Die Tekomedia GmbH ist ein modernes Unternehmen mit über 90 Mitarbeiter/Innen. Wir widmen uns hauptsächlich der kommunalen Energieversorgung und Entsorgung und zeichnen uns durch stetiges Wachstum sowie eine niedrige Mitarbeiterfluktuation aus. Unsere Räumlichkeiten befinden sich in der Bochumer Innenstadt im Kortumhaus (direkt an der Haltestelle Rathaus, 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof Bochum entfernt).

Wir bieten Dir:

  • ein langfristiges und seriöses Arbeitsverhältnis
  • flexible Arbeitszeiten
  • einen fairen Lohn
  • eine bezahlte Bildschirmpause pro Stunde
  • ein nettes Team und angenehmes Arbeitsklima
  • eine voll bezahlte, fundierte Einarbeitung
  • eine kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung und Karrieremöglichkeiten
  • klimatisierte Büroräume
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Sommerfest und Weihnachtsfeier

Anstellungsart:  Minijob, studentisch, 20h/Woche oder auch SV-pflichtig bis zu 40h

Vergütung:  Staffellohn, ab 9,25€/h zzgl. Zuschläge

Bitte sende uns für Deine Bewerbung ein Anschreiben und Deinen Lebenslauf per E-Mail zu. Für Fragen kannst Du Dich gern an die unten angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wenden.

Anforderungsprofil

Du solltest folgendes mitbringen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  • Analytisches Denken, genaue und effiziente Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und ausgeprägter Servicegedanke
  • Grundlegende PC-Kenntnisse
  • Zeitliche Flexibilität (auch verfügbar nachmittags, abends, am Wochenende oder nachts)

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Tekomedia GmbH
Ansprechpartner
Frau Anna-Patricia Lachnicht
Einsatzort
Harmoniestraße
1
44787 Bochum
Deutschland
Telefon
+49 234 8939200
E-Mail
Webseite

Art der Beschäftigung

Werkstudent(in)

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung

Vergütung

9,25€/h